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积极倾听的要素

微课详情
分  类: 社科
类  型: 视频
时  长:06:18
内容简介: 本课程是关于沟通与合作基本原理的学习资源,本课主要讲授了倾听过程中的听到、专注、理解、回应、记忆五个要素。
来  源:网络教育数字化学习资源中心