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家政服务人员的基本素质

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介绍

微课详情

分　　类：	教育
类　　型：	视频
时　　长：	08:42
内容简介：	本微课程主要讲授家政服务人员需要具备的基本素质，包括仪容仪表要求，仪态礼仪标准，帮助客户接待来客、接电话的礼仪，职业道德等内容。
来　　源：	国家开放大学