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沟通——沟通与倾听

微课详情
分  类: 管理
类  型: 网页
内容简介: 本微课程是关于职业素养的介绍,主要讲授了沟通的概念及种类、沟通的过程模式、沟通的基本原则、倾听的要素和层次等。
来  源:国家开放大学

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