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介绍
微课详情
分 类:
管理
类 型:
视频
时 长:
06:14
内容简介:
本微课程是关于影响力的学习资源,讲授了用正确的途径消除冲突,主要包括解决冲突的途径、理解对方情绪、创造建设性对话、采用中立标准和调解破坏性冲突等内容。
来 源:
网络教育数字化学习资源中心
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